FAQ
Général
Q: Les échantillons sont-ils gratuits ou dois-je payer pour eux?
R: Si vous avez besoin d'un petit nombre d'échantillons, il n'y aura pas de frais. Faites-nous savoir votre compte de fret à paiement, par exemple FedEx DHL TNT, ou si vous n'avez pas de compte, les frais de messagerie corrects s'appliquent.
Q: Qu'est-ce que le MOQ?
R: Tailles / poids / motifs / couleurs personnalisés avec un ordre minimum de 2 tonnes par couleur.
Q: Comment assurez-vous la qualité de votre production de non-voleurs et quelles sont les garanties pertinentes?
R: Nous assurons une production non tissée de haute qualité à travers plusieurs couches de processus de contrôle de la qualité rigoureux. Après la production, les employés observent pour les défauts et les inclusions. Les produits non tissés sont ensuite soumis à une inspection de la machine et enfin à une inspection physique secondaire. Les machines sont également initialement calibrées pour garantir que les motifs de couleur et les tolérances dimensionnelles sont dans des normes acceptables. Si vous avez des critères d'inspection spécifiques, nous pouvons développer un processus personnalisé en fonction de vos normes. De plus, les clients sont les bienvenus pour visiter et inspecter notre usine de production non-vannée avant ou pendant la production de bouteilles. Cela peut être coordonné par votre directeur des ventes.
Q: Pouvons-nous modifier la conception d'un produit non tissé personnalisé une fois que nous avons décidé de démarrer le processus de conception?
R: Bien sûr, vous le pouvez. Vous pouvez modifier la conception de vos produits liés non tissés autant que vous le souhaitez sans avoir à préparer les moules à la production de masse avant de commencer la production de masse. Contactez simplement votre responsable / concepteur de compte pour discuter de la réalisation de vos modifications souhaitées.
Q: Puis-je en savoir plus sur votre processus de production?
R: Comme dans toute autre usine de production de non-vomèmes dans le monde, vous apprendrez tous les détails sur les produits. De plus, vous pouvez visiter notre usine non-vannée en Chine pendant le processus de production.
Produits
Q: Comment obtenir un devis pour une commande en vrac?
R: Pour demander un devis en vrac pour l'un de nos produits disponibles, veuillez cliquer ici et remplir le formulaire. Un représentant des ventes vous contactera sous peu.
Q: Puis-je obtenir des prix spéciaux pour les grandes commandes?
R: Bien sûr, nous offrons des prix réduits pour les articles chauds, des commandes de plus de 10 tonnes et 100 tonnes. Veuillez cliquer ici et remplir le formulaire. Un représentant des ventes vous contactera sous peu.
Q: Quelles sont les matières premières de vos tissus non tissés?
R: Nos produits hydroentanglés sont fabriqués à partir de matériaux tels que les fibres de viscose, les fibres de polyester, la pulpe de bois et le polypropylène dans différentes proportions. Nous pouvons vous conseiller sur le meilleur choix de matières premières pour votre produit souhaité.
Q: Le produit perd-il la couleur et les flocons?
R: Non. Nos matériaux sont de haute qualité, avec un savoir-faire strict et un contrôle de qualité rigoureux, chaque produit non tissé est soigneusement vérifié par des inspecteurs de qualité professionnels avec un équipement professionnel dans chaque processus.
Q: Quelles sont les exigences minimales pour avoir un forfait fini?
R: Il n'y a aucune exigence, tant que le MOQ est dépassé, le produit fini peut être emballé; À l'exception des sacs, qui nécessitent un MOQ basé sur la taille.
Sur mesure
Q: Puis-je avoir ma conception unique (taille, grammage, motif, etc.)?
R: Oui, nous accueillons la conception du client, telles que la taille, la grammage, le motif, la couleur, l'emballage, etc.
Q: Comment est l'emballage? Puis-je personnaliser l'emballage?
R: Oui, personnalisez facilement l'emballage pour présenter différentes idées d'emballage. Ou personnalisé selon les exigences du client.
Q: Quels produits puis-je personnaliser?
R: Nous nous spécialisons dans la production d'une large gamme de produits non tissés pour les secteurs domestiques et industriels, et pouvons personnaliser l'un de nos produits pour ces secteurs. Vous pouvez contacter nos représentants commerciaux et leur dire quels produits vous souhaitez personnaliser.
Service
Q: Puis-je obtenir des échantillons de conception et de maquette personnalisés?
R: Bien sûr, nous concevons et construisons chaque projet en fonction des besoins de chaque client et vous soumettons des échantillons de conception pour confirmation.
Q: Quel est votre délai de livraison typique?
R: En règle générale, notre délai est de 30 jours, selon la quantité de produits.
Paiement et expédition
Q: Quelles sont vos conditions de paiement?
TT, transferts bancaires (30% du montant total à payer à l'avance en tant que dépôt, les 70% restants à payer avant la livraison, après l'inspection de la qualité du produit.).
Q: Quelles sont vos conditions d'expédition?
A: a. Pour les échantillons, par air ou express: FedEx, DHL, UPS, TNT, etc.
né Pour les grandes commandes, nous organisons le fret maritime en fonction de vos besoins.
Q: Et si une rupture se produit pendant l'expédition?
R: C'est très rare, mais si cela se produit, la rupture est susceptible de s'être produite pendant le transit. Ce sera donc la responsabilité de la société de transport concernée et couverte par la compagnie d'assurance appropriée. Nous nous assurons que les produits sont chargés en toute sécurité et de manière fiable en Chine et sont suffisamment robustes pour résister aux conditions typiques des conteneurs pendant l'expédition. Il convient de noter que de tels incidents sont extrêmement rares.